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個人情報保護理念

当社は、ソフトウェア開発・運用・保守業務を行う個人情報取扱事業者として、お預かりした個人情報の適正な取り扱いおよび保護の徹底は、社会的責務であると考えております。

さらに、個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。

そのため当社では、「個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

個人情報保護方針

  • 個人情報は当社のソフトウェア開発・運用・保守事業の内容及び規模を考慮し、正当な事業遂行上及び従業員の雇用、人事管理上必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。また、同意を得た範囲を超えて個人情報が利用、提供されないよう管理します。
  • 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
  • 当社では、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の漏洩、滅失又は棄損などを防止するために合理的な安全対策を講じ、是正処置を行います。
  • 当社は、個人情報の保護管理者を選任するなど、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  • 当社は、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に意識しながら、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、適時・適切に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、その改善を継続的に行います。
  • 当社では、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問い合わせについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

TEL：03-3487-1050

FAX：03-3487-1051

担当：総務部　遠藤浩司（個人情報保護管理者）

制定年月日　2006年　 8月　1日
改定年月日　2019年　 7月　1日
株式会社アルテック
代表取締役　金丸　秀樹

個人情報の取り扱いについて

株式会社アルテック（以下「当社」という）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」という）、「JIS Q 15001:2006」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。

  • 当社の保有する個人情報の利用目的の公表に関する事項

    直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的及び当社が保有する個人情報の利用目的は次のとおりです。

    項　　目 利　用　目　的
    当社への採用選考を希望される方に関する個人情報
    • 採用選考に関する手続き
    • お問合せ内容の確認、回答
    社員に関する個人情報
    • 人事管理の手続き
    • 給与管理の手続き
    • 雇用保険、社会保険の手続きのため
    • お問合せ内容の確認、回答
    ソフトウェア開発の際に委託された個人情報
    • システムトラブル時の対応のため
    • 顧客サポートのため
    業務経歴書（スキルシート）の個人情報
    • 当社発注案件に対するスキルの適合性を判断するため
    • 顧客発注案件を受注するため
    問い合わせ者に関する個人情報
    • お問合せ内容の確認、回答

    ※顧客及びその他の本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。
    それ以外で個人情報を直接取得する場合、又は間接的に取得する場合は、上記の利用目的の制限の範囲内で取扱わせて頂きます。

  • 個人情報の取得に関する通知事項

    当社は、顧客及びその他の本人より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめ顧客及びその他の本人の同意を得ることなく利用したり第三者に提供することはありません。
    ただし、次の場合は除きます。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
      １）利用目的：前記1.の利用目的に関する表を参照してください。
      ２）委託：利用目的の達成に必要な場合は、他の事業者に業務の一部を委託することはありますが、当社の委託基準に則って適切な事業者を選定します。
      ３）開示：当社が取得する個人情報の開示等については、後記3.（開示等の求めに応じる手続き）を参照してください。
      ４）任意性：問い合わせ等の場合に、お問合せを頂いた方の連絡先（メールアドレスや電話番号等）やご本人であることを証明する書類の提示等をお求めすることなどもありますが、提示いただけない場合には、ご要望に沿えないこともあります。
      ５）当社のホームページでの個人情報の取得にあたり、Cookie等は使用しません。

  • 開示等の求めに応じる手続き

    • 開示等の求めの申し出先
      〒154-0004　東京都世田谷区太子堂1-4-24　萩藤ビル8Ｆ
      個人情報保護管理者　電話：03-3487-1050
    • 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
      開示等の求めを行う場合は、上記a)開示等の求めの申し出先に御連絡ください。
      郵送、FAX、メール等により、所定の様式を送らせていただきます。

    • 本人確認書類

      A．本人による申請の場合 本人の運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証、年金手帳、その他本人を証明するもののコピー。
      B．代理人による申請の場合 ①本人からの委任状又は本人との関係を証明する書類（戸籍謄抄本）。
      ②代理人の運転免許証、旅券（パスポート）、健康保険証、年金手帳、その他代理人を証明するもののコピー。

      ※上記本人確認書類の中で「本籍地」が明記されている場合は、「本籍地」を黒く塗りつぶし判読できない状態にしてご郵送ください。

    • 開示等の求めの手数料及びその徴収方法

      1回の「利用目的の通知」、開示」ご請求ごとに、手数料として1000円（消費税込み）を徴収させていただきます。
      請求書を当社へ郵送する際に、手数料1000円分の切手をご同封ください。

    • 開示等の求めに対する回答方法

      申請者ご本人に対して、速やかにメール、郵便、電話により回答いたします。
      なお、手数料の未払い、本人確認ができない等、開示等に対応できない場合は、その旨と理由をご連絡いたします。

      ※ 手数料が不足していた場合、その旨ご連絡いたします。ご連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。

    • 開示等の求めにより取得した個人情報の取扱について

      【利用目的】

      ご請求時に頂いた個人情報は、開示等への対応にのみ使用いたします。

      【第三者提供、委託について】

      ご請求時に頂いた個人情報は、第三者に提供、委託することはございません。

      【情報のご提供について】

      当社への個人情報の提供は、すべて任意となっております。 　ただし、当社が依頼する情報の提供がない場合、適正な開示等ができない場合があります。

      【個人情報の返却について】

      本人確認または代理人確認のためにお預かりした個人情報は、対応後直ちに返却いたします。

  • 「問い合わせ・苦情」の受付窓口に関する事項

    当社の個人情報に関する問合せ・苦情については、下記までお申し出ください。

    【お問い合わせ窓口】

    株式会社アルテック
    TEL 03-3487-1050　FAX 03-3487-1051
    担当 個人情報保護管理者

    【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

    認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    苦情の解決の申出先
    個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    TEL　03-5860-7565　/　0120-700-779

制定年月日　2019年　 7月　1日